Syarat dan Ketentuan Klaim Garansi Springbed / Kasur / Matras:

Garansi Berlaku apabila:

  • Nota pembelian tidak hilang
  • Tanggal dinota pembelian tidak melebihi dari tanggal garansi 
  • Kasur / Springbed belum pernah di klaim Garansi sebelumnya

Garansi Tidak Berlaku apabila:

  • Kasur / Springbed Terkena cairan (air/air seni/lainnya) yang menembus sampai ke dalam
  • Kasur / Springbed di perbaiki pihak lain
  • Di pergunakan secara tidak wajar (hindari loncat-loncat)

Yang termasuk dalam garansi adalah:

  • Pegas/peer Keluar dari kain
  • Permukaan kasur turun tidak wajar (Turun Lebih dari 5cm)

Yang tidak termasuk dalam garansi adalah:

  • Biaya transportasi penarikan dan pengiriman kembali kasur yang di service
  • bengkoknya atau kerusakan tepi kasur karena duduk di pinggir
  • Kain pada kasur robek, berubah warna atau jahitan lepas
  • Rasa kasur kurang keras atau kurang empuk
  • Kasur / Springbed mengeluarkan bunyi
  • Kerusakan pada kasur akibat noda atau terbakar
  • Pelindung sudut rusak / sobek
  • Per/pegas terasa karena spon/peredam/karpet habis (tipis)

Nb:

  • Seluruh biaya transportasi kasur yang berhubungan dengan garansi menjadi tanggungan Pembeli, estimasi biaya Rp150.000 sampai Rp250.000.
  • Pembeli menanggung biaya List (kain penyatu kain springbed) Rp175.000
    -Jangan melompat/berdiri/berjalan diatas kasur.

 

Syarat dan Ketentuan Klaim Garansi Topper / BedProtector (Garansi Busa 2 Tahun)

Garansi Berlaku apabila:

  • Nota pembelian tidak hilang
  • Tanggal dinota pembelian tidak melebihi dari tanggal garansi 
  • Topper/Bed Protector belum pernah di klaim Garansi sebelumnya

Garansi Tidak Berlaku apabila:

  • Topper / Bed Protector / Busa Terkena cairan (air/air seni/lainnya) yang menembus sampai ke dalam (Busa)

Yang tidak termasuk dalam garansi adalah:

  • Biaya transportasi penarikan dan pengiriman kembali Topper yang di service
  • Kain pada kasur robek, berubah warna atau jahitan lepas
  • Rasa Topper/Bed Protector kurang keras atau kurang empuk
  • Kerusakan pada Topper/Bed Protector akibat noda atau terbakar
  • List penyambung Topper/Bed Protector rusak / sobek / lepas

Nb:

  • Seluruh biaya transportasi Topper/Bed Protector yang berhubungan dengan garansi menjadi tanggungan Pembeli
  • Pembeli menanggung biaya List (kain penyatu kain springbed) Rp175.000